eBay заткнет рот продавцам

комментарии (2)
версия для печати

Администрация крупнейшего интернет-аукциона eBay заявила о своем намерении ограничить возможность оставлять негативные отзывы в профилях покупателей продавцами, сообщает BBC News.

Запрет, введение которого планируется в мае 2008 года, коснется лишь отрицательных комментариев, в то время как положительные останутся в ходу, заявил представитель компании. Такое решение было вызвано некоторым нарушением баланса торговли. Получая недовольные отзывы от покупателей, продавцы зачастую начинают им мстить, заявляя в профиле о неблагонадежности самих покупателей.

Именно потому последние боятся "портить карму" продавцов, из-за чего новообращенные участники аукционов не могут самостоятельно разобраться в ситуации и решить, что такое хорошо, а что такое плохо. Критики уже успели разгромить изменения в системе работы eBay, заявив, что, отняв возможность оставлять комментарии о проблемных покупателях, администрация сервиса фактически потеряет контроль над ситуацией.

Пресс-секретарь eBay, в свою очередь, уже успел высказаться и по этому поводу: "Если покупатель отказывается платить, продавец может связаться с администрацией, и мы рассмотрим нарушение в частном порядке, вплоть до блокировки аккаунта пользователя". Он также отметил, что большинство сделок на eBay идут как по маслу, так что причин волноваться нет.

Другие новости