НАУЭТ проведет сертификацию интернет-магазинов

комментарии (6)
версия для печати

Национальная Ассоциация Участников Электронной Торговли (НАУЭТ) хочет ввести обязательную сертификацию электронных магазинов Рунета. Естественно, сертификатором будет сама НАУЭТ.

На предстоящем 13 апреля общем собрании НАУЭТ будет открыто объявлено о планах введения сертификации электронных магазинов. Информация об этом содержится на официальном сайте ассоциации. Именно, в программе проведения Общего собрания указаны такие пункты:

15.00 — 15.30. Обсуждение законопроекта об электронной торговле.
15.30 — 15.45. Принципы сертификации b2b-площадок и интернет-магазинов.

Как сообщают инсайдеры в Госдуме, попытки протащить это постановление под «крышей» Ассоциации предпринимались с самого начала года. В феврале комитет Государственной Думы РФ по информационной политике (точнее, лично его председатель Валерий Комиссаров) представил проект закона «Об электронной торговле» и провел его обсуждение, о чем сообщала «Вебпланета».

При этом наблюдатели совершенно упустили из виду, что на тех парламентских слушаниях рассматривался не только законопроект Комиссарова, но и различные проблемы правового регулирования электронной торговли в России. Именно тогда всплыл вопрос о необходимости сертификации интернет-магазинов.

На слушания в Госдуму приехало мощное лобби из НАУЭТ: исполнительный директор Антон Никольский и председатель правления Дмитрий Черешкин. Только сейчас мы узнали, о чем они там говорили. В преддверии Общего собрания на сайте НАУЭТ выложены материалы этих парламентских слушаний. Оказывается, именно на слушаниях 14 марта 2005 г. Антон Никольский поднял вопрос о введении сертификации интернет-магазинов. Вот фрагмент его выступления.

«На наш взгляд, к сожалению, действующее законодательство в силу того, что отсутствуют базовые понятия, интернет, веб-сайт и так далее, не будет в полной мере гарантировать на 100 процентов соблюдение прав и потребителей, и контрагентов по сделке в том же В2В-сегменте. Поэтому логичным выходом из данного положения является введение, появление статуса профучастников и введение пункта, касающегося саморегулирования, когда сами участники электронной коммерции разрабатывают правила и затем контролируют их соблюдение. Этот механизм как раз мог бы явиться достаточно эффективным механизмом, который позволял бы обеспечить и безопасность, и соблюдение безопасности, соблюдение стандартов.»

Очевидно, для получения статус «профучастников» нужна сертификация. И опять же из самой логики очевидно, что выдавать сертификаты будет «профессиональная ассоциация» участников электронной торговли, то есть НАУЭТ. Теперь это абсолютно понятно.

Видимо, для продвижения сертификации НАУЭТ будет ссылаться на западный опыт. В частности, исследование, проведенное European Consumer Centre Network, показало, что только 20% граждан ЕС чувствуют себя в безопасности, если осуществляют покупку в интернет-магазине из собственной страны и лишь 10% доверяют иностранным интернет-магазинам. Одним из способом повышения доверия к электронной коммерции европейский комиссионер по вопросам здравоохранения и защиты потребителей Дэвид Бёрн (David Byrne) назвал аккредитацию магазинов и выдачу им специальных сертификатов единого европейского образца, которые должны стать известными, общепризнанными и надёжными гарантами безопасности транзакций. В будущем, возможно, будет выработана некая система требований, которым обязан соответствовать интернет-магазин, чтобы претендовать на получение такого сертификата.

Теперь понятно, откуда у НАУЭТ появилась идея сертификации магазинов. Они ссылаются на европейский опыт и приводят данные, что в России имеется та же проблема доверия к интернет-магазинам. Но такое сравнение нельзя назвать совершенно корректным, потому что электронная коммерция в Западной Европе и России находится на совершенно разных стадиях развития.

По данным НАУЭТ, на конец 2004 г. объем розничной торговли в Рунете составлял $662 млн, а в текущем году планируется его увеличение до $1 млрд. У нас происходит начальное становление рынка, и введение сертификации потенциально может нанести ему вред. Кроме того, в Европе речь не идет об обязательной сертификации, а наши законодатели вполне могут придумать очередную «обязаловку», что уже станет абсолютным абсурдом.

Источники в Госдуме сообщают, что обязательную сертификацию интернет-магазинов планируется ввести уже до конца 2005 г. Реализацию этой программы возложат на НАУЭТ.

Удивительно, что такие важные решения принимаются в кулуарах и, фактически, в тайне от самих участников рынка электронной коммерции. Возможно, какую-то информацию озвучат на Общем собрании НАУЭТ, которое пройдет 13 апреля 2005 г. в ТПП РФ (Москва, ул. Ильинка, д.6).

Другие