Билл Гейтс: блоги нужны бизнесу

комментарии (3)
версия для печати

Выступая перед директорами крупнейших корпораций Билл Гейтс особо подчеркнул полезность блогов для бизнеса. По мнению главы Microsoft, блоги идеально подходят для информирования клиентов, персонала и партнеров о деятельности компании.

Билл Гейтс произнес речь на восьмом ежегодном CEO Summit 2004, который начался 20 мая в Редмонде. На это мероприятие приехали более 100 руководителей крупнейших компаний мира, входящих в список Fortune 1000, в том числе Майкл Делл из Dell, Карли Фиорина из HP, инвестор и миллиардер Уоррен Баффет и др.

Речь Гейтса продлилась около двух часов и сопровождалось показом презентации (файл PPT; 10,2 МБ). Полная стенограмма его выступления вместе с вопросами и ответами опубликована на сайте Microsoft.

Самый богатый человек мира сказал, что блоги имеют преимущества перед другими, более архаичными способами коммуникации, такими как электронная почта и веб-сайты.

Электронные письма могут быть «слишком навязчивыми» или не доходить до ключевых людей, которые нуждаются в получении этой информации. Веб-сайты тоже порождают массу проблем, потому что люди должны посещать их достаточно регулярно, чтобы не пропустить обновления. Все эти проблемы решаются с помощью блогов и технологии RSS, которая позволяет мгновенно информировать всех о появлении нового сообщения в журнале.

Несмотря на то, что блоги первоначально распространились среди технически продвинутых пользователей, а теперь превратились в социальный феномен, сказал Гейтс, бизнесмены все-таки могут эффективно использовать их. Более 700 сотрудников Microsoft уже ведут собственные блоги, чтобы держать коллег в курсе работы над своими проектами.

Microsoft пока не разрабатывает специализированного ПО или блоггеских сервисов, однако вполне вероятно, что очень скоро корпорация выйдет на этот рынок и составит мощную конкуренцию, в частности, Google.

В своем длительном выступлении Билл Гейтс рассказал также о других важнейших технических достижениях, которые можно и нужно активно использовать в бизнесе. Это мобильные телефоны, беспроводные технологии Wi-Fi и WiMAX, радио-ярлыки (RFID), цифровые камеры, широкополосный доступ в интернет, веб-сервисы, виртуальные сообщества вокруг веб-сайтов и отдельных продуктов, автоматизированные системы распознавания речи для телефонного обслуживания клиентов и многое другое. «В мире софтверных технологий проходит примерно пять лет между началом разработки и моментом, когда технология действительно становится мейнстримом. Прямо сейчас мы на полпути по многим из них, суперважным и очень, очень многообещающим», — сказал Билл Гейтс.

Другие