Rambler Research: 2003

Специально для участников РИФа интернет-холдинг «Рамблер» подготовил подробный аналитический отчет к новому сезону. Некоторые тезисы публиковались «Независимой газетой», «Известиями», другими печатными и электронными изданиями, а также предавались гласности в рамках совместных исследовательских проектов с Факультетом журналистики МГУ и РОЦИТ, однако часть данных публикуется впервые. В «Рамблере» надеются, что изложенные ниже сведения помогут вам взглянуть на ситуацию по-новому. Сила знаний в том, что они служат всем.

Лидеры роста

То, что отечественный интернет продолжает расти, ни для кого не секрет. По данным Rambler`s Top100, месячный охват российской аудитории рунета в январе 2003 г. вплотную приблизился к рубежу в 7 млн. человек в месяц, что совпадает с нашими прогнозами, высказанными ранее в печати. Поэтому сегодня для нас гораздо интереснее вопрос о том, за счет чего растет Рунет в первую очередь: за счет каких сайтов, какой аудитории? Как обнаружить точки роста?

Как грибы после дождя, растут сайты из таких категорий Top100, как «Классификаторы», «Сервисы», «Игры», «Cвязь» и «Mp3», «Спорт» и «Образование». Например, за последний год средняя суточная аудитория Mail.Ru, по данным Top100, выросла на 133 тыс. человек, аудитория сайта Mult.Ru — на 25 тыс. человек. Именно по этому показателю роста мы и проранжируем сайты. Суточная аудитория всего Рунета за год выросла на 700—800 тысяч человек — правда, здесь мы говорим о полной аудитории, без разбивки на российскую и зарубежную.

Наш новый рейтинг сайтов (табл. #1), лидирующих по приросту аудитории, довольно похож на Big20, то есть «большую двадцатку» Рунета. «Большая двадцатка» фиксирует его текущее состояние, акцентируя внимание на крупнейших ресурсах с уникальной аудиторией, в то время как новый рейтинг показывает тенденции изменения этого состояния. Здесь тоже соревнуются «тяжеловесы». Однако это не столько «динозавры», сколько «восходящие звезды», то есть те ресурсы, аудитория которых выросла за последний год. Чтобы вывести самого арбитра из соревнования и избежать упреков в подсуживании, исключим из рейтинга собственные ресурсы «Рамблера». Как и в рейтинге Тоp100, вынесем ресурсы «Рамблера» в отдельную категорию, указав для ясности, какие места в общем рейтинге они бы заняли, если бы они шли «в общем зачете» (табл. 2).

Таблица #1. Интернет-ресурсы, лидирующие по приросту аудитории

# Название ресурса Прирост суточной аудитории 1 Mail.Ru 132581 2 Mult.Ru 25560 3 7Wolf.Net 21006 4 GisMeteo 20348 5 Известия.Ru 17696 6 HotBox 14843 7 Советский Спорт 14275 8 Дни.Ru 12233 9 Банк рефератов 9724 10 Утро.Ru 9661 11 МК 8616 12 Рефераты 8264 13 Открытки@Mail.Ru 7888 14 Спорт-Экспресс 7457 15 КМ-Новости 6413 16 Купля-продажа авто на Auto.Ru 6004 17 РБК 5901 18 РОЛ - доступ в интернет 5881 19 Рефераты на Rol.Ru 5128 20 Фаргус 4628 Источник: Rambler`s Top100

Таблица #2. Лидеры роста среди ресурсов «Рамблера»

Рейтинг прироста Проект Прирост суточной аудитории Виртуальная позиция в общем рейтинге 1 "Рамблер-Поиск" 135880 1 2 "Рамблер-Гороскопы" 11888 10 3 "Рамблер-Погода" 8973 13 4 "Рамблер-Открытки" 6095 19 5 "Рамблер-Медиа" 5236 20 Источник: Rambler`s Top100

Преимущество нового рейтинга состоит в его простоте. Перепроверить его или составить новый для следующего месяца может каждый, кто запасется терпением, поскольку все необходимые данные находятся в открытом доступе. Исключение составляют только сайты с закрытой статистикой, которых, впрочем, среди январских лидеров роста не оказалось.

Все сайты, которые попали в рейтинг лидеров роста, участвовали в Top100 не менее года и двух месяцев, поэтому эффект смены счетчика исключается. Разумеется, рейтинг не всеобъемлющ. Прежде всего мы не имеем технической возможности включить в него те сайты, которые не участвуют в Rambler`s Top100 (в частности, ресурсы «Яндекса»), поскольку измерения должны быть сделаны одним инструментом, иначе их невозможно сравнивать. Подчеркнем, что цель нашего нового рейтинга — не новый список крупнейших проектов, которые уже на виду, а оценка потенциала возможных новых игроков, анализ тенденций развития интернета и изменений предпочтений аудитории.

Оказывается, что среди лидеров роста нет крупнейших развлекательных сайтов. Ни Anekdot.Ru, ни Omen.Ru сегодня не лидируют по темпам прироста аудитории. Из развлекательных сайтов только Mult.Ru рос с рекордной скоростью — впрочем, рост замедлился уже весной, а осенью практически прекратился.

Бросается в глаза отсутствие в двадцатке роста ветеранов сетевых СМИ и наличие сайтов Утро.Ru, Дни.Ru, а также интернет-версий «Известий» и МК. Это значит, что передел рынка СМИ в сети продолжается. «Второй эшелон» Рунета, а также сайты традиционных газет постепенно нагоняют пионеров интернет-рынка. Возможно, вскоре им предстоит соревнование на равных. В категории «Спорт» сайты традиционных газет «Спорт-Экспресс» и «Советский спорт» уже лидируют как по посещаемости, так и по скорости роста аудитории.

В двадцатку роста входит провайдер «Россия-Онлайн» (РОЛ), ресурсы которого фигурируют и в «большой двадцатке». Обнаруживается и сравнительно новый сайт, посвященный компьютерным играм, 7Wolf.Net, а также крупный сайт рефератов Allbest.Ru/Union. Следует, однако, заметить, что в эпоху компьютеризации школ и институтов сайты игр и рефератов растут, оставаясь, впрочем, совершенно взаимозаменяемыми. Прогнозировать будущее каждого из них — неблагодарная задача.

Впрочем, уже сегодня можно утверждать, что среди фаворитов 2003 г. в интернете будут сайты, посвященные компьютерным играм. Рост популярности онлайновых игр в 2002 г. у пользователей сети отмечен во всем мире. Каждый месяц с помощью компьютеров или игровых приставок в интернете играют около 30 млн. американцев. Возможно, за этим они в первую очередь и ходят в сеть. Предполагается, что к 2008 г. играть в онлайне будет приблизительно столько же китайцев. У такой популярности игр две главные причины. Во-первых, это распространение широкополосного доступа к интернету (ADSL или выделенный канал) — как в частных квартирах, так и в интернет-кафе. Во-вторых, наличие игровых консолей. По данным Nielsen/NetRatings, каждый день прошлогодней весны проекты порталов MSN и Yahoo! посещали 7,2 и 6,2 млн. человек соответственно.

Как сообщает 3Dnews.Ru, общий оборот рынка онлайновых игр в 2001 г. составил 196 млн. долл., а в течение ближайших 5 лет, по прогнозу Jupiter Research, может вырасти до 1,4 млрд. долл. (общий объем рынка компьютерных игр сегодня оценивается в 10 млрд. долл.). Похоже, что платная подписка на компьютерные игры становится также лидером среди всех сервисов по предоставлению платного контента через интернет. Любопытно, что популярность игр сама по себе также является мощным стимулом «ускорения» интернета, т.е. роста числа широкополосных подключений.

Впрочем, революции в интернете не предвидится: по скорости роста аудитории крупные порталы (Mail.Ru, «Рамблер», «Яндекс») сохраняют за собой первые места. Мы уже успели привыкнуть к такому положению вещей и перестали задаваться вопросом о том, почему это происходит. Возможно, напрасно, потому что сохранение лидерства порталов свидетельствует не только о высокой востребованности предоставляемых ими базовых услуг по коммуникации, поиску и навигации в сети, но также о сохраняющейся тенденции «перетока» новых пользователей, для которых эти сайты чаще всего являются одинокими маяками в хаосе интернета. Ведь для большинства жителей России сеть остается новой коммуникационной средой, к которой им еще только предстоит подобрать ключ.

За год число пользователей Рунета выросло на 40%, при этом россияне стали пользоваться интернетом чаще. Пиковые значения активности пользователей сети — более 70 млн. «хитов» в день — наблюдались в конце октября, в дни захвата заложников в Москве. Прогноз развития Рунета на 2003 год в двух словах формулируется просто — будет расти. Интереснее ответить на вопрос: «Как?»

Российская аудитория Рунета

С высокой степенью вероятности можно предположить, что в целом в ближайшие годы российский сегмент сети будет расти по магической формуле «в два раза за три года». Сложнее ответить на вопрос о том, как будут развиваться отдельные сектора Рунета: некоторые из них растут едва ли не вдвое быстрее других.

Бизнес пошел в онлайн

Динамику российского интернета можно проследить по целому ряду показателей. Среди них такие, как полный охват аудитории, охват регулярной аудитории, число домашних пользователей, число корпоративных пользователей, хосты, хиты, серверы и сайты. Начнем с сайтов.

Хотя время интернет-лихорадки безвозвратно ушло, люди по-прежнему продолжают делать сайты. Общее количество участников рейтинга Rambler`s Top100 за год выросло приблизительно на 10%, а по отдельным категориям прирост составил от 0 до 29%. В декабре Top100 насчитывал почти 95 тысяч «активных» сайтов (то есть таких, где есть хотя бы один посетитель в неделю). Всего в рейтинге зарегистрировано более 400 тысяч ресурсов.

Рассмотрев, какими же сайтами прирастал Рунет, обнаруживаем очень простую и легко объяснимую картину. Быстрее всего — не менее чем на 10% в год — увеличивалась численность ресурсов в категориях, имеющих отношение к собственности, товарам, услугам, бизнесу и карьере. Подавляющее большинство категорий, где веб-мастера стряпали сайты опережающими темпами (прирост 20% и выше), составляют именно они. Максимальные темпы прироста наблюдаются в категориях «Недвижимость» (29%), «Строительство» (26%), «Путешествия» (25%), «Товары и услуги» (24%), «Работа» (22%), «Техника» (21%). Где собственность и бизнес, там налоги и арбитраж — категория «Законы» выросла на целых 27%. Из культурно-развлекательных категорий высокий рост показали только сайты о кино, их число увеличилось на 21%. Рекламные бюджеты кинокартин открылись для интернета.

Напрашивается вывод — традиционный бизнес «пошел в онлайн». Предприниматели поняли, что состоятельные слои российского общества регулярно используют интернет, и тоже начали его осваивать в надежде привлечь новых клиентов. Косвенным показателем процесса может служить растущий день ото дня поток отечественного спама, который каждый, кто пользуется электронной почтой, может измерить в собственном ящике.

Во всем, что касается культуры, искусства, политики и общественных отношений, в Рунете наступил застой. Эпоха, когда дизайнеры в ожидании коммерческих заказов оформляли сайты музеев и библиотек, похоже, ушла в прошлое. Единственным исключением является упомянутая выше категория «Кино».

Итак, российский бизнес пошел в Рунет. Но почему? Зачем? Точнее — за кем? Прирост числа сайтов — это, по сути, рост предложения услуг пользователям. Причина проста: в российском интернете произошло подключение критически важной массы пользователей, представляющих интерес для бизнеса, который в данном случае открывает для себя возможности «прямой коммуникации» и всерьез использует его для продвижения товаров и услуг, по достоинству оценивая эффективность реальных затрат и возможность добраться до целевой аудитории.

Информация, коммуникация, рекреация — бессменные приоритеты

В декабре 2002 года рейтинг Top100 регистрирует 60—70 миллионов просмотров веб-страниц в день. Значит, активность пользователей росла быстрее, чем их количество. Интернет появился в государственных учреждениях и школах, а те, кто раньше выходил в сеть только с работы, приобрели компьютеры и пользуются интернетом из дома. Причем помимо «dial-up» набирает популярность подключение через кабель и ADSL: десятки тысяч пользователей уже могут принимать аудио- и видеотрансляции из сети, часто даже дома.

Если говорить об определении приоритетов в российском интернете, то обозначенная нами в начале года в «НГ» большая триада «Информация, Коммуникация и Рекреация» осталась без изменений. Больше всего пользователей интересуют информационные онлайновые издания и электронные версии газет. В дни захвата заложников в Москве на эти ресурсы пришлось больше трети (36%) всех просмотров страниц в Рунете, хотя в «тихие» времена ими интересуются в три раза меньше.

По абсолютному приросту трафика лидируют поисковые системы. Пользователи, как и раньше, весьма охотно и активно пользуются рейтингами, каталогами и почтовыми интернет-сервисами. По-прежнему среди лидеров — развлечения, хотя и с потерями.

Однако вместо «молодежной» категории «MP3» и категории «Политика» в десятку наиболее «активных» категорий рейтинга Rambler`s Top100 вошли «Связь», «Игры» и «Путешествия». При этом категория «Развлечения» потеряла часть трафика, в то время как «Авто-мото» продолжает идти на подъем. В случае «Связи» причина роста очевидна — число пользователей мобильных телефонов в России в этом году быстро росло, достигнув 15 миллионов человек. Соответственно рос и интерес владельцев или покупателей мобильных телефонов к информации о трубках, тарифных планах и стандартах передачи… В целом развитие индустрии сотовой связи происходит параллельно с развитием интернета.

Рунет прирастает россиянками

Если проанализировать изменения социально-демографического состава пользователей Рунета, то выясняется, что среди посетителей русскоязычных интернет-ресурсов стало больше людей из России и, что не менее важно, доля женщин в возрасте от 25 до 45 лет резко возросла. Смещение акцентов в вышеупомянутой первой десятке можно объяснить именно этим изменением портрета пользователя сети в России.

Возраст

На графике одним цветом изображён процент мужчин в каждой возрастной группе, а другим — процент женщин. Возраст наиболее сбалансированной аудитории находится в промежутке 20—24 года. Среди школьников и тинэйджеров мальчиков больше, среди тех, кому 25—34 мужчин уже больше в два раза, у сорокалетних — в три, и дальше — больше.

Мужчины и женщины

Сплошной линией и кружками показано отношение числа мужчин к числу женщин в российской аудитории Рунета в зависимости от возраста, пунктирной линией и квадратиками — то же, но в среднем по России. В Рунете на одну девочку приходится полтора мальчика, на одну бабушку — пять дедушек.

Практически все западные пользователи, которым интересны русскоязычные ресурсы интернета, пользуются сетью не больше и не меньше, чем год назад. А в будущем году будут пользоваться с той же интенсивностью, что сейчас. В то же время объем российской аудитории интернета продолжает расти. Если сейчас доли трафика, создаваемые зарубежными и российскими пользователями, приблизительно равны, то в будущем российская доля неизбежно увеличится. Соответственно опережающими темпами растут те категории рунета, которые интересны пользователям, проживающим в России, в частности в Москве. Это — недвижимость, законы, путешествия, связь, наука, банки и т.п. А те категории, которые интересны преимущественно зарубежным пользователям, — то есть все, что относится к сфере культуры, общественной жизни, развлечений, — развиваются и будут развиваться медленнее.

Влияет на популярность категорий и доля женщин среди пользователей. Дело в том, что если в 2000—2001 годах женщин среди российских пользователей интернета было около 33%, то в 2002-м, по данным некоторых исследовательских агентств (MASMI Research, ФОМ), этот показатель приближается к 38—40%. Даже если эти цифры не особенно точны, ясно, что с течением времени доли мужчин и женщин будут выравниваться. По крайней мере такова тенденция в Европе — в частности, в Англии доля женщин за год выросла с 30 до 42%.

В 1995 году самыми популярными сайтами в российском интернете были сайты брачных агентств. По сути, рунет представлял собой сайт о русских девочках и про русских девочек для американских мальчиков. Сегодня такие сайты занимают довольно узкую нишу и практически незаметны. А рунет, будем откровенны, развивается в направлении сайта для русских девочек. Правда, не столько об американских мальчиках, сколько о российской недвижимости, товарах, образовании и кулинарии.

Что же касается политики, популярность которой упала даже сильнее, чем популярность культуры и развлечений, то не секрет, что пользователи интернета — народ молодой, обеспеченный и аполитичный. Это не пенсионеры, дисциплинированно идущие голосовать в надежде на повышение пенсии, и не эмигранты, переживающие за все более далекую и страшную Россию. Чтобы активизировать их интерес к политике, по-видимому, нужны новые идеи, привлекательные для юного отряда российского среднего класса. Партии, планирующие участие в парламентских выборах 2003 года, уже выделяют бюджеты на сеть в надежде мобилизовать новую аудиторию. Посмотрим, что из этого выйдет.

Впрочем, не вызывает сомнения одно: им есть за что биться. В 2002 году интернет продемонстрировал несколько феноменальных доказательств теории «информационной сверхпроводимости» новой коммуникационной среды, которую оценили даже рекламодатели. За счет вовлечения наиболее информационно и коммуникационно-активной части населения сеть дает доступ к огромной аудитории, сопоставимой с телевизионной.

Учитывая тот факт, что Сеть «работает» в рабочее время, не приходится сомневаться, что мы сможем оценить самые разнообразные приемы политтехнологов. Оставайтесь начеку! — предвыборные бюджеты могут привести к всплеску популярности интернет-рекламы, своего рода «мгновенному признанию» нового рекламного рынка — и увеличению стоимости рекламы на лучших площадках на 30—50% с жестким дефицитом prime placement во второй половине ноября — начале декабря 2003 года.

Другие