В АЭРОФЛОТЕ даже информация о продаже обычных (не электронных) билетах не всегда попадает на check-in.
Поэтому честно купив билет в КАССЕ АЭРОФЛОТА можно испытать трудности прохода регистрации - сам попадал в такую ситуацию.
Обычно, решение (пущать или не пущать) в случаях сбоя принимают на основе наличия БУМАЖНОГО билета.
А вот что будет, если нет бумажного билета и в БД тебя нет?
Чек не поможет - на чеке есть только сумма :)
Вообще, наш АЭРОФЛОТ в части ИТ здорово хромает, увы
Может, руководство не то?
В этой несчастной России просто все больные конкретно на голову :-(
Я билеты на самолёты для своих нужд уже давно распечатываю на своём принтере, без какого-либо гемороя, а в России всё изобретают велосипед, это всё от безделья.