Онлайн-слежка за документами PDF

комментировать
версия для печати

В PDF внедряется шпионский скрипт, который сообщает «хозяину», когда и кем файл был открыт. Создатель документа может запретить открытие файла на компьютере, не подключенном к интернету.

Канадская компания Remote Approach запустила онлайновый сервис для слежки за документами PDF и анализа аудитории. Система
Document Distribution Management позволяет в реальном режиме времени отслеживать популярность документов, например, пресс-релизов. Можно измерять изменение популярности документов во времени, проверять эффективность различных имен файлов и даже следить за поведением конкретного пользователя (например, собственного сотрудника или клиента), отправляя ему «помеченный» файл и проверяя, прочитал он его или нет.

Внедрение шпионского скрипта в файл PDF происходит на сервере Remote Approach, куда клиент должен закачать файл. При этом можно внедрить несколько разных скриптов для документов, предназначенных к распространению по разным каналам. Таким образом, можно изучать популярность разных каналов распространения информации.

Каждый раз, когда документ открывается, скрипт срабатывает и отправляет на сервер информацию, в том числе дату и время открытия, IP-адрес компьютера. Лог-файлы с информацией о распространении PDF-файлов можно анализировать прямо на сервере Remote Approach или скачивать для загрузки в другое приложение.

Услуги сервиса стоят довольно дорого — это своеобразный бонус за его уникальность. Минимальный пакет — отслеживание 1–5 файлов с совокупной аудиторией до 10 тыс. человек — стоит $9,95 в месяц.

Естественно, что появление нового шпионского сервиса вызвало озабоченность у защитников приватности. Существуют опасения, что такой способ «измерения аудитории» может не понравиться самим клиентам и сотрудникам, за которыми осуществляется слежка подобного рода. С другой стороны, при открытии веб-страницы в браузере на сервер поступает не меньше информации, в том числе IP-адрес посетителя. Так что новый сервис просто дает издателям документов в формате PDF те же аналитические возможности по изучению аудитории, что уже имеются у владельцев веб-сайтов.

Кроме того, любой пользователь может поставить файрвол и просто запретить приложению «Adobe Reader» отправлять какую-либо информацию в интернет. Правда, в этом случае существует вероятность, что документ вообще не будет открываться. Скрипт предусматривает возможность блокирования документа в том случае, если отсутствует связь с «материнским» сервером.

Другие