>Формируется новый язык, более удобный для >массового пользователя.
Думаю, с таким успехом можно было бы говорить о "новом", более удобном языке и сто, и двести, и триста лет назад... Язык все тот же, просто эволюционирует.
Речь в статье о том, что эта эволюция всегда происходила в борьбе и противостоянии: норма и отклонения, рожденные в массах.
То есть специфика нашей ситуации в том, что массы и не только они утратили ориентацию в пространстве. Что такое грамотный язык - все больше покрыто мраком.
Формируется новый язык, более удобный для массового пользователя. А то, что грамотный, "литературный" язык весьма неудобен для рядового пользователя как раз и означает, что ему не жить в массах.