Интервью с психологом и журналистом, преподавателем факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова Владимиром Владимировичем Шахиджаняном, автором известного клавиатурного тренажёра «СОЛО на клавиатуре», книг «Учимся говорить публично», «1001 вопрос про ЭТО», «Мне интересны все люди», «Почти серьёзно...», руководителем фирмы «ЭргоСоло».
Как вы в целом оцениваете уровень компьютерной грамотности в стране?
С печалью на лице. Никакого оптимизма. Стоит поговорить со многими женщинами — и узнаёшь, что они научились открывать Интернет, там нажимать на одну кнопочку (окошко с сайтом знакомств) и дальше вести переписку. То есть искать партнёра для дружбы, любви и секса. Когда же этих дам приглашаешь посетить любой сайт, в том числе и мой, они говорят: «Ой, мы новички, мы не знаем, как это делать. Мы полные чайники».
Людей натаскали, как вводить данные в таблицы, как распечатывать тот или иной документ. А вот как сохранять файл, как копировать — этого многие не знают. Наша всеобщая компьютерная грамотность если не на полном нуле, то и выше нуля поднимается ненамного. Папа-досвидос 2012 смотреть онлайн в хорошем качестве онлайн
Мы даже не научились набирать слепым десятипальцевым методом. В США 80% людей умеют набирать десятью пальцами и не тратят на одну страницу полчаса. Пяти минут вполне достаточно, чтобы отстучать страницу текста. Но это в Америке. У нас лишь 5% владеют слепым десятипальцевым методом.
Пользовательская культура опять же не развита. Человек может хорошо разбираться в Фотошопе. А попросишь его настроить, скажем, Скайп или общение посредством чата в том или ином видеоформате — и он пасует.
У нас в школе могут учить устаревшему языку программирования, который не закладывает никаких основ компьютерной грамотности. Порой это происходит и в вузах. Грустно!
Ваша программа не для ленивых. И, тем не менее, молодёжь (в основном, школьники), даже осваивая десятипальцевый набор, ленится набирать слова полностью - отсюда и появляются «чё», «щаз», «скока». Есть ли у вас какие-либо наработки в направлении развития грамотности письма и культуры общения?
Давайте определимся, что такое лень. На мой взгляд, ленивых людей нет - есть неорганизованные, неувлечённые и бездельники. Чтобы пройти нашу программу, надо потратить тридцать часов. На некоторые игры уходит по двести часов - и ничего, играют, с увлечением делают это... Другое дело - неорганизованность. Это свойственно 80 процентам молодёжи.
Относительно сокращений - это не от лени идёт. Это слова-паразиты. Это своеобразная манера уйти в другую субкультуру. Это свой сленг. И ошибок в этих словах невозможно сделать. Знаете одно русское слово из трёх букв, в котором можно сделать четыре ошибки? «Ещё». Его пишут как «исчо». Вот так-то.
В нашей программе значительное количество упражнений связано с русским языком. Любой, прошедший курс, повышает свои знания по русскому на «автомате».
Слепому десятипальцевому методу набора не учат в школах, колледжах, институтах. Пытались ли вы предпринять какие-нибудь шаги, чтобы исправить ситуацию?
Да, конечно. Я пытался. Говорил на эту тему с нынешним министром образования, с его предшественниками. Писал по этому поводу письма в Правительство Российской федерации. Говорил со многими директорами школ, колледжей, руководством некоторых институтов. К сожалению, понимания не нашёл.
Во всех школах нынче есть Интернет. Про колледжи, институты и университеты не говорю. Затрачены миллиардные средства на закупку «железа» и программ, а компьютерной грамотностью никто не занимается и не планирует.
Школьников и студентов трудно учить тому, что не очень понимают сами преподаватели. В институтах есть кафедры информатики, но на них обучается лишь 7-8% общего количества студентов страны. Компьютерная грамотность у нас постигается методом тыка. Школьники знают компьютер во много раз лучше, чем учителя.
Прискорбно, что компьютерная грамотность в школе начинается с освоения компьютерных игр, которые затягивают детей так, что они просто перестают учиться вообще.
Об этом я говорил с рядом министров, высокопоставленных чиновников в Администрации Президента — и… при разговоре вроде понимание находил, но дальше слов дело не шло.
В 2002 году вы организовали фирму «ЭргоСоло», основанная задача которой разработка программы «СОЛО на клавиатуре». Вы верили, что все получится?Папа-досвидос 2012 смотреть онлайн в хорошем качестве онлайн
Да, если бы я не верил, то не начинал бы фирму. Я и сейчас верю. Мы каждый день получаем десятки, а иногда и сотни писем от благодарных учеников. Благодаря нашей программе «СОЛО на клавиатуре» мы снимаем синдром страха у людей среднего и старшего возраста. И это большой плюс.
Нашу программу знают миллионы. Но, к сожалению, 91% людей, проходящих ее, пользуется пиратскими версиями. Но это уже отдельная тема.
Продажа софта на территории СНГ в нынешних реалиях - действительно проблема. Не думали ли вы о том, чтобы сделать альтернативную версию? Например, предложить возможность бесплатного пользования с условием показа рекламных блоков.
Мы бы с удовольствием такую программу сделали, только никто рекламу не даёт. И уж коли пошёл разговор о рекламе, о платности и бесплатности, то добавлю: мы же очень дёшево стоим, в том числе и для стран СНГ, и оплатить
можно по СМС. Тут всё дело в культуре и в отношении людей друг к другу.
Как обстоят дела с продажами за рубежом? Западные пользователи охотнее оплачивают ваш труд?
В дальнем зарубежье нас не знают. Чтобы узнали, нужно провести серьёзную рекламную кампанию. А это стоит больших денег. Знаете, сколько существует программ за рубежом по освоению слепого десятипальцевого метода набора только на английском языке? Более четырёх тысяч. Из них более двух тысяч - бесплатные. Мы бы с радостью сделали нашу программу бесплатной - только тогда на что жить, на что поддерживать наш офис и где взять средства на создание новых программ?
Я не раскрою вам большой тайны, если скажу, что в общей сложности на создание «СОЛО на клавиатуре» ушло более 700 тысяч долларов. Хорошую программу за копейки не сделаешь.
Какие задачи вы поставили перед своей фирмой? Насколько они глобальны?
Задачи-то я ставил действительно глобальные. Сделать «СОЛО на клавиатуре» для разных возрастных категорий, для детей младшего, среднего и старшего возрастов. Отдельно для женщин и мужчин (психология-то разная), локализовать программу на ряд европейских языков: немецкий, испанский, французский, португальский, финский. Кроме того, мы мечтали создать программу по развитию памяти, скорочтению, русскому языку, программу, которая помогала бы каждому определить свое призвание.
Я как планировал? На «СОЛО на клавиатуре» мы заработаем деньги — и это позволит создать другие программы. Не получилось. Миллионы людей нас знают (и это при том, что мы почти не вкладывались в рекламу), но поддержать нас рублем, хотя мы стоим копейки — 150-200 рублей лицензия, увы, не хотят.
Любой человек может получить код к программе, используя СМС, но половину суммы забирает себе оператор. Вот такая мы страна…
Какие трудности встречались на пути? Есть что-то, что мешает развитию фирмы?
Я уже сказал. Пиратство — раз, отсутствие поддержки от государства — два. Высокие цены на аренду и всю инфраструктуру — три.
Мы работаем в круглосуточном режиме — это тоже требует дополнительных затрат.
К сожалению, доходы не позволяют нам работать так, как хотелось бы.
Мы, повторюсь, не находим поддержки у государства. Косность многих руководителей — тот самый камень преткновения, о который мы спотыкаемся.
Обращаешься к руководителю всех железных дорог Владимиру Ивановичу Якунину — твоё письмо пересылается на десять ступенек ниже: к заму, начальнику департамента, заму начальника департамента, руководителю отдела, заму руководителя отдела и так далее до исполнителя…Папа-досвидос 2012 смотреть онлайн в хорошем качестве онлайн
Мы предлагали ОАО «Российские железные дороги» использовать нашу корпоративную версию и научить всех сотрудников центрального аппарата железных дорог и отделений железных дорог, включая кассиров на вокзалах. Более двухсот тысяч сотрудников железных дорог работают за компьютером! Наше предложение долго рассматривали, оно проходило экспертизу юридического отдела, экономического, были подключены специалисты по информатике. Было потрачено несколько месяцев на различные встречи, телефонные переговоры и переписку. И в результате… у нас приобрели 10 копий!Папа-досвидос 2012 смотреть онлайн в хорошем качестве онлайн