2 Roofcat: у меня тоже спаренная линия. Но мне после отказа позвонила девушка из Стрима и предложила подключиться к инету через соседей. Я не стал напрягать соседей, т.к. моя районная сеть tushino.com стоит столько же, сколько и Стрим.
|
РАЗДЕЛЫ
Архив
|
22.09.2004 13:44 | пишет Игорь | ссылка
2 Roofcat: у меня тоже спаренная линия. Но мне после отказа позвонила девушка из Стрима и предложила подключиться к инету через соседей. Я не стал напрягать соседей, т.к. моя районная сеть tushino.com стоит столько же, сколько и Стрим. 22.09.2004 13:49 | пишет Игорь | ссылка
По поводу конверта с паролем всё подтверждаю! Брат просил подключить его квартиру к Стриму. Я всё формил на сайте, получил подтверждение и отправил жену брата за модемом. Как и написано на сайте я сказал ей кинуть денег на счёт и купить железо. Приехал настраивать. Нет коннекта. Звоню в поддержку - они говорят, а где ваш конверт с паролем? Пароль я потом получил, кажется, на контактный мыл. Но то, что Стримовцы в этом отношении засранцы - это факт. 22.09.2004 14:29 | пишет Liman | ссылка
А бывает и такое: ты побоюл-мобоюл, платишь точкеру бешенные бабки за подключение юр.лица, они проверяют линию, говорят - уууу! батенька, кудаж вы с такой линией да в интернет? Типа перетягивают ее полтора месяца, а потом грят: не, не шмогли. Можете забирать деньги или подавать на нас в суд :) Так и сидит мой клиент на модэме пятью машинами. Модему видимо пофиг какая линия - коннект стабильный :) 22.09.2004 14:44 | пишет Анти. | ссылка
Вот и родилась новая эра в рунете, связаная с доступом, скорее всего лет через десять история будт такая - до стрима, после стрим.. 22.09.2004 14:51 | пишет Che | ссылка
"Меняйте провайдера!" - слышу по радио, вижу по телевизору... И рад бы, да не могу. Подал заявку в СТРИМ на проверку линии. Ровно через пять дней получил отказ. Причина - "неверно указан владелец линии такой-то, линия на охране". Лезу в телефонную розетку, вытаскиваю конденсатор, оставшийся еще в советских времен, уточняю ФИО владельца линии, вызваниваю в СТРИМ, делаю повторную заявку. Проходит 12 (!) дней - тишина... Результат проверки неизвестен в связи с наладочными работами на АТС... На какой АТС - не уточняется. Наконец приходит ответ. Естественно, отрицательный. Причина - неверно указан владелец линии. Про линию на охране - уже ни слова. Однако в отказе на повторную заявку имя владельца линии было взято из первой. То есть неизвестно, какую заявку они проверяли, но половина ее содержимого была взята из первой, половина - из второй. Опять звоню в СТРИМ, объясняю все это. Ответ - у вас отказ в связи с тем, что линия на охране. Объясняю, что только что получил ответ, в котором про охрану ни слова, а вот владелец указан из первой заявки, хотя в повторной я его исправлял. Ответ - хорошо, мы отправим вашу заявку еще раз. Итого - 20 дней пытаюсь "поменять провайдера", и пока без результата... 22.09.2004 15:11 | пишет Ad | ссылка
О каких конвертах с паролями/логинами вы говорите? Если вы все действия проводите через сайт, то уже на первом этапе вам сообщается логин и пароль и там даже предупреждают, что именно по этим данным надо будет коннектиться. 22.09.2004 16:50 | пишет Проба | ссылка
18 числа, оплатил тоже в Даевом переулке. Там когда ты стоишь в очереди для оформления контракта многие подходят и берут красный пакет, так что догадаться можно. Но то как там все организовано растраивает. Почему не сделать окошки подряд? А то бегаешь от одной к другой. Пока жду... Линия готовится к подключению. Кстати, многим говорят, что могут за 5 дней подлючить, а могут и за все 15. 23.09.2004 10:16 | пишет rus | ссылка
У нас "Стрим для юрлиц", то есть тариф "Малый бизнес" второй месяц. В понедельник утром модем умер - уж не знаю, что с ним. 23.09.2004 12:22 | пишет Алексей | ссылка
Сделал проще. Зарегистрировался на сайте, получив логин/пароль, поставил линию на проверку. Дождался через 4дня отзыва - он был положительный. Купил за вебмани пару виртуальных-карточек мтушных, кинул их на счёт, написали ждать подключения. Пошёл в какой то компутерный ларек, купил обычный ADSL модем D-Link usbшный и сплитер. Через 3 дня на почту пришло уведомление, что линия готова. Подключил, поплясал с бубном вокруг модема часочек - всё заработало. Подключался неделю назад. В точки продаж мту не приезжал, им не звонил - и слава богу, судя по статье. 23.09.2004 12:48 | пишет Виктор | ссылка
аналогично Алексею , вообще у них не был, все делал через сайт, и по телефону выходил только чтоб модем лановский купил через прайс ру в ближайшей конторе 23.09.2004 16:25 | пишет Oleg | ссылка
Все верно. Мне было лень тащится в 23.09.2004 22:01 | пишет GI | ссылка
Господа. 24.09.2004 02:51 | пишет Pasha | ссылка
Очень хочется сказать, что вы зажрались господа! В Питер бы вас! к ВебПласу или РОЛу, которые по два-три месяца пытаются подключить ... а вы тут из-за недели что-то разводите. плозо инета хотите. Да и трафик у нас стоит по 70 баков за гиг. Правда у РОЛа анлим, но подключаюсь уже третий месяц. даже и не надеюсь, что когда-то вообще это будет. А подключение, между прочим, стоит 200 баков без модема. Кстати, чтобы машина не тормозила - надо модем Ethernet 24.09.2004 11:56 | пишет 2Pasha | ссылка
6500 рублей у ВебПласа - это подключение, оборудование и абонентка за первый месяц. Все равно конечно дороже, чем у Стрима, но не такая большая разница 24.09.2004 13:33 | пишет Кирилл Коновалов | ссылка
Проблемы связанные с дублированием лог/пасса в личный кабинет не проблема оператора, а ваших кривых рук. На сайте стрим.ру () есть два пути решения проблемы по подключению. Самостоятельно через Инетрнет или в оффисах. То что вы невнимательно читете тексты на сайте -- разве проблема МТУ??? Пошли одним путем, потом перешли другим, но ничего не поняли... Это проблема МТУ? Далее про подключение. Очень жаль, что некоторым этого не удается. Однако вашу злость и зависть можете вымещать в другом месте, не лишая людей возмости попробовать замечательную услугу. 25.09.2004 23:34 | пишет Дмитрий | ссылка
Купил контракт НЕО+ 18 сентября, до сих пор не подключили. Пришло письмо про замену оборудования на моей 116 АТС, типа отмазка, ждите. А так хочется, как заявлено было в момент покупки контракта 5дней. Это потом появилась надпись про 15 дней, да еще и не понятно каких - календарных или рабочих.... Эх, блин, ну как только подключат - я им весь интернет выкачаю :-) 26.09.2004 01:31 | пишет Сыр | ссылка
Еще некоторое время назад выбора между подключением в точке продаж и смостоятельным подключением не было. 27.09.2004 12:16 | пишет Ad | ссылка
Я подключался в начале августа и ещё на старой версси сайта было два варианта подключения - самостоятельно через сайт, или через офис продаж и партнёром МТУ. Всё сделал через сайт, с момента подачи заявки до подключения прошло 3 дня. 28.09.2004 23:28 | пишет Пользователь Стрима | ссылка
Подключился. В принципе всё сам настроил, всё работает. В целом впечатление - 5, но с минусом. Минусы - хочу спросить у службы поддержки про скорость, но не могу. Слушаю музыку и металлическую женщину - "Ваш звонок обязательно будет принят, все операторы заняты". Рекорд - набрал в службу поддержку, когда сел смотреть фильм. Металлическую женщину слушал в пол-уха. Зато весь фильм. 93 минуты. 1 час 33 минуты. Потом металлическая женщина повесила трубку. Не справляются видимо с наплывом клиентов :) "ведущий оператор". А в целом - за два дня скачал без малого 2 ГБ. Теперь не знаю что делать в инете :) 29.09.2004 12:43 | пишет Ad | ссылка
"Потом металлическая женщина повесила трубку." 29.09.2004 17:57 | пишет alex | ссылка
30-40 минут - это очень много. Основная очередь - это студенты и школьники, привлеченные скидками. Очередь на оплату - отдельная и крошечная. Модем можно купить и в другом месте. Можно и вообще в их офисы не ходить, если оплатить карточками MTU. Но самые дешевые карточки MTU - опять в их офисе :) 01.10.2004 12:29 | пишет Strannik | ссылка
А теперь немного о грусном: 14.10.2004 12:37 | пишет demonoid74 | ссылка
С момента регистрации услуги прошло 11 дней, кроме письма о проведении работ на АТС. А еще можно посмотреть здесь и здесь Радужное мое настроение кончилось, совок был есть и будет. 20.10.2004 22:16 | пишет герман | ссылка
Господа, совдепия процветает, но с ней можно бороться. Основание - нарушение п. 2.2. договора-оферты (не позднее 5 рабочих дней...и...возможность продления еще на 10 дней при возникновении ...). Я жду уже месяц. Дело ясное - надо судиться и снимать с них деньги за наглую рекламу и издевательское отношение к клиентам, которым негде узнать, что творится с заявкой и сколько еще ждать. Если вы себя уважаете и хотите хоть как-то наказать МТУ, давайте объединим свои претензии и обратимся в общество защиты прав потребителей. Думаю, они будут только рады. Нужно отсудить либо моральный ущерб в денежном выражении, либо бесплатный доступ по самому быстрому тарифному плану. 23.10.2004 20:35 | пишет Киса и Ося | ссылка
Че-то тут стримом обиженных прям колекция. Для разнообразия -- все пучком. Была проблема на этой неделе (на АТС работы), но сделали. Единственное, с провзонкой в суппорт да, гимор. 26.10.2004 15:33 | пишет алексей | ссылка
Имел проблемы, несколько дней регулярно звонил, 27.10.2004 10:19 | пишет Юрий | ссылка
А никто не сталкивался с проблемой слабого модема? Якобы он не достаточно мощный, и слишком далеко АТС от дома и сигнал просто не доходит? 30.10.2004 19:21 | пишет Максим | ссылка
Связь отвратительная, причем день работает, день нет, связь постоянно падает или прекращается вообще. Понравился их лозунг "Смени провайдера", наверно имели ввиду себя. Жаль тех людей которые будут подключаться, а еще больше тех кто уже подключился. Блин так жалко денег что заплатил за модем и месяц психоза. Вспоминаю Россию-онлайн, дурак ушел от них, да и еще блин, всю разводку телефонную поменял, чтоб все работало. 01.11.2004 09:37 | пишет Сыр | ссылка
>>Вспоминаю Россию-онлайн, дурак ушел от них 05.11.2004 21:00 | пишет Alexei | ссылка
"После установки «Стрима» появилось заметное и даже немного назойливое торможение системы." - все внешние USB-устройства дают нагрузку на процесор. Если подключаеш к старому компу - бери сетевой. 15.11.2004 17:13 | пишет Георгий | ссылка
Стрим это полное г*вно. Они разводит людей я отвечаю. Уже 22 день как я жду подключения. На атс уже давно модернизировали оборудование но подключать не хотят. Звониш им а они не хотят разговаривать. Вобщем им главное чтоб вы подключились а потом начнутся преключения. 17.11.2004 17:14 | пишет Dajaja | ссылка
На моем старом Дурике 700 после установки Омни Зухель УСБ никаких торможений замечено не было. Оперативки там было, правда, много - 384 метра. А Винда - ХР 17.11.2004 19:39 | пишет Влад | ссылка
Стрим и вправду не того. Сначала было все ОК, у меня тариф Стандарт, траффик 1гб. А месяц назад вдруг началось: скорость скачивания упала с 116кб до 18кб и бабло расходуется космическими темпами. Когда искал себе котенка- лазил по фоткам целыми днями и траффик еще оставался, чтобы кучу музона накачать. А сейчас залез на тот же сайт с кошками, посмотрел 4-5 фоток и 5 мб ушло. Я офигел. Качаю музыку- вместо 6 мб качается 8-9. Вирусов нет, проверено. Звонил в техподдержку (как ни странно прозвонился с первого раза). Вроде, обещали поднять скорость, а про расходуемый траффик ничего не сказали, мол, некомпетентны в таких вопросах, все зависит от настройки компа. Ничего не перестраивал. Теперь хочу на Нео переходить. Хоть и скорость маленькая, но безлимитка. 18.11.2004 17:36 | пишет Сергей | ссылка
Проплатил деньги за подключение 14 октября до сих пор так и не подключен (18 ноября), говорят звоните через неделю по сей день! Теперь говорят звоните 25 ноября, может быть будет готово... Как Вам это? 19.11.2004 22:52 | пишет lazy | ссылка
Договор от 12 октября. 19.11.2004 23:04 | пишет tsubakii | ссылка
Проплатил 20-го октября, сегодня 19-е ноября. 20.11.2004 12:56 | пишет Sauri | ссылка
Подключился в конце октября. Договор заключил в пятницу, а в понедельник уже все заработало. Скорость 17кб/сек. Между прочим, dsl на самом деле не 160кбит/сек, а 144, читайте спецификацию протокола. 16кбит на служебную информацию. Так что теоретический предел - 18кб/сек. Нормально. 20.11.2004 13:16 | пишет Бакс | ссылка
Все началось с того, что я отправил резюме на resume@***.ru Компания "МТУ-Интел" приглашает Вас на собеседование на вакантную должность Проезд до ст. м.Тушинская, далее автобусом №*** или маршруткой №** до PS Адрес того сайта, где происходит обсуждение проекта стрим я давать не буду в целях рекламы. Статус он носит неофициальный, но вероятнее всего является официальным, но это не разглашается. Взято с форума: 20.11.2004 14:46 | пишет Esh | ссылка
Господа ПиАры! Ваша статейка один в один как купленные отчеты о походах к проституткам. Или вот:
Последний отчет совсем показателен. Все короче круто и клево, а кто проблемы поимел, так это из-за того что пароль забвл взять? 21.11.2004 12:02 | пишет Vit | ссылка
Когда работает - то конечно все хорошо:). Но бывает, что связь замирает и не дышит. При попытке переконнектиться начинает писать, что "фиг вам".. Проверьте имя пользователя, пароль и т.д. (хотя все верно и деньги на счете есть). Два раза очень попадал из-за этого (теперь, всегда в резерве модем). После коннект опять есть, но может пройти от 2 мин., до 2 часов. 29.11.2004 14:45 | пишет Галина | ссылка
Моя сестра оплатила деньги за подключение стрима 2 октября, сегодня 29 ноября, а её так и не подключили. Все отписываются , что идет подготовка линии. Может быть у кого-то был похожий случай? и знает, что делать? Сразу скажу что по телефону звонили и ответ один: "Ждите". Пытались узнать телефон ген. директора, вышестояших организаций, все бесполезно.Посылали факс, у меня с компа он уходит, а туда, после того как спросят тему факса, говорят, что факс не проходит. 29.11.2004 16:11 | пишет Алексей | ссылка
В отличие от многих, я попал в ряды счастливчиков, у которых не было проблем с подключением. Но иногда связь шалит, а то и пропадает вовсе - приходится висеть часами на телефоне. Что больше всего меня убивает, так это то, что первым ответом на любой вопрос становится "выключите модем/подождите 5-10-20 секунд (зависит от наглости оператора/включите". Совершенно естественно, ничего не происходит. На том конце провода задумчивое молчание... 30.11.2004 17:41 | пишет Mila | ссылка
Забавно смотреть, как в рекламном ролике тетушка в халате бежит по комнате с топором в направлении компьютера! Голос за кадром: "Так выглядит человек, измученный плохим интернетом!". 30.11.2004 20:01 | пишет stupport | ссылка
Насчет тормозов компа. Дело не в Стриме как таковом. Подозреваю, что дело в _USB_-модеме. 30.11.2004 23:37 | пишет Сыр | ссылка
>>Насчет тормозов компа. 08.12.2004 16:07 | пишет АФТ | ссылка
Меня уже больше месяца подключают, говорят модернизация оборудования, точных сроков нет примерных тоже. на вопрос о том какие работы проводятся по нашему подключению - у нас нет такой информации. 09.12.2004 11:01 | пишет marina | ссылка
Вот только что закончились 6 (шесть!) суток, в течение которых связи не было. Заявок было оставлено более пяти. Последние дни в службу поддержки дозвониться было невозможно - часами имели возможность слушать музыку из автоответчика. Сдавшие нервы выплеснулись в страничку (). Может быть, вокруг меня сплошь невезучие люди, но подобные моей ситуации в моем окружении не редкость. Хотелось бы понять, что на самом деле думают пользователи СТРИМ, без реверансов в сторону авторов очень хорошего, но крайне неустойчивого в работе начинания. Кстати, связь обрывалась и раньше, и порой уходили часы на восстановление. 16.12.2004 18:48 | пишет Mishonet | ссылка
Извините, что прибегаю к методу, столь напоминающему СПАМ. Прошу также по возможности направить это письмо дальше. Пользователям домашнего интернет-канала "СТРИМ", а также всем находящимся в поиске провайдера, посвящается. Долго думала, стоит ли вообще излагать все накопившиеся претензии к моему провайдеру, но все же решила: стоит. Имхо, в ситуациях подобных моей, ни в коем случае нельзя терпеть молча, иначе подобное будет продолжаться бесконечно и получится замкнутый круг. Я прекрасно понимаю, что мой маленький демарш не приведет ни к чему, но тут уже дело в принципе. Но хочу заметить: подобное может случиться с каждым. Делайте выводы сами. "За что мы любим высокоскоростной интернет-канал «Стрим», или Почему я стала редко бывать в сети». ЧАСТЬ1. 1. Утром 22 ноября 2004 дома отрубился интернет. При попытке соединения я каждый раз получала сообщение об ошибке № 678 (удаленный компьютер не отвечает). То же самое происходило с гостевым входом. Нужно сказать, я не очень удивилась, так как за несколько месяцев пользования «Стримом» подобное уже случалось – удаленный компьютер мог не отвечать от тридцати минут до трех часов. Считая, что любой имеет право на временные глюки, я не придавала значения этому обстоятельству. Впрочем, в течение последнего месяца я получила несколько писем, честно предупреждавших о возможных сбоях в работе канала, интервалом от десяти минут до двух часов, что связано с заменой кроссового и кабельного оборудования на АТС. В конце каждого письма имелась оговорка, что о начале таких работ меня обязательно предупредят особо, а в случае сбоев в работе длительностью более двух часов мне предлагали обращаться к провайдеру, в службу технической поддержки. Нужно ли говорить, что никакого «особого» предупреждения я не получила не разу?.. 2. Тщетно прождав возобновления работы канала в течение суток, 23 ноября я стала звонить в службу технической поддержки МТУ (105-66-66, для пользователей «Стрим»). Дозвониться по этому телефону не получилось. Чуть забегая вперед скажу: постепенно опытным путем было установлено, что реально дозвониться по этому номеру удавалось лишь в промежутке с 6.30 до 7.30 утра; в остальное время дозвониться тоже несомненно можно, но для этого необходимо потратить не менее 40 минут личного времени, ожидая соединения со специалистом службы технической поддержки. 24 ноября в семь утра мне удалось, наконец, услышать голос «специалиста». Обладатель голоса долго и внимательно слушал мою жалобу, задал кучу разных технических вопросов, после чего любезно сообщил, что в данный момент канал не работает по техническим причинам, так как на АТС ведутся «работы». На мой вежливый вопрос о сроках окончания работ он ответил фразой, которую я цитирую дословно: «Когда закончатся, тогда и закончатся. Ждите». Слегка ошарашенная такой грубостью, я тем не менее поблагодарила его за разъяснения и стала ждать, как мне и советовали (можно подумать, у меня имелись варианты?!..). 3. В течение следующей недели я по нескольку раз в день проверяла, не появился ли доступ к сети (в ту пору я еще не утратила оптимизма) и периодически позванивала в службу технической поддержки: подолгу слушала телефонную музыку в ожидании соединения со специалистом, раскладывала пасьянс, потирала затекающую от прижимаемой к уху трубки шею, отвечала на одни и те же вопросы. В итоге узнавала, «что работы все еще ведутся», и ждала дальше. 4. Через неделю такого режима в квартире перестал работать телефон. Я не могу утверждать, что эти два события каким-то образом связаны, но есть все основания это подозревать, ибо за шесть лет моего проживания в квартире подобного не случалось не разу, к тому же телефон не работал только в нашей квартире, у всех соседей все работало. Вызванный мастер МГТС не обнаружил никаких повреждений кабеля ни в квартире, ни в подъезде (т. е. проблемы явно были на станции) и пообещал, что неполадки будут устранены в течение недели. Через три дня телефон благополучно заработал, и одновременно лампочка «dsl» на модеме стала мигать, то есть модем большене не коннектился. Я снова дозвонилась до службы технической поддержки, где мне – о радость! – сообщили, что работы на АТС наконец-то завершены, и по идее, все должно благополучно функционировать. Мы совместно с техподдержкой проверили все настройки, перезагрузили модем, но это, разумеется, не помогло, и в моем досье записали новую проблему, закрыв (!) при этом старую и в очередной раз пообещав устранить неполадки в самое ближайшее время. 5. Оптимизм пошел на убыль (ведь две недели уж минуло!). Представьте, каково было удивление, когда сутки спустя лампочка «dsl» на модеме вновь загорелась!!! Дрожащими от радостного нетерпения руками я открыла звонилку… Отгадайте, какое сообщение предстало моим глазам через десять секунд?.. Правильно! Ошибка 678, «удаленный компьютер не отвечает». 6. В тот же день в службе технической поддержки я с удивлением узнала, что «работы» на АТС оказывается, все еще ведутся! Несмотря на это утверждение, «специалист» не нашел ничего умнее, как следующей же фразой выразить сомнение по поводу исправности моего модема. На это я возразила, что до начала работ на АТС все оборудование прекрасно функционировало, и подобное совпадение кажется, как минимум, несколько странным. Посредством долгих пререканий удалось добиться от «специалиста» признания в том, что возможно, работы на АТС уже закончились, и моя «проблема» заключается в чем-то другом – например, некачественном подключении, и т. п. Оную проблему обещали обязательно решить в ближайшее время. Решают ее до сих пор. Как только решат, я клятвенно обещаю вернуться к этому сообщению и отредактировать его, проставив сию знаменательную дату жирным шрифтом вот на этом _____ месте. Т. о., если дата все еще не проставлена, значит, «проблема» до сих пор решается. 7. Что еще я слышу каждый раз в службе технической поддержки «МТУ»? Цитирую: а) «Ваша проблема решается. Ждите. В данный момент мы не можем решить Вашу проблему». б) «Все претензии – только к нам (*к технической службе*), а не к МГТС». в) «Все что я (*специалист*) могу Вам на данный момент посоветовать – это направить факс по номеру 903-91-29 с просьбой перерасчета оплаты». г) «Жалобы на нашу работу можете направить все по тому же номеру факса генеральному директору (хи-хи, это называется - «на имя начальника московской милиции (с), комментарий мой») ЗАО МТУ-интел Амаряну М. Р. ». д) (и – мое самое любимое) «Ждите, пока не заработает. Если слишком долго не будет работать, снова звоните нам». А в ответ на мою мольбу о каких-либо разумных сроках, неизменно слышу следующую фразу: е) «Все зависит от сложности неполадки. Мы ничего не можем сказать Вам о сроках». Что автоматически возвращает меня к пункту д), а затем и к пункту а). В итоге получаю замкнутый круг. Исходя из личного опыта, я делаю вывод, что широко разрекламированный высокоскоростной интернет-канал «Стрим» с вниманием и уважением относится к своим клиентам ровно до тех пор, пока у них все в порядке. Пользователь с возникшей неполадкой немедленно становится докучливой обузой, все равно как тяжелобольной человек, утративший свою «полезность» для окружающих. В самом деле, зачем печься о моих проблемах, если полно других, гораздо более благополучных клиентов? Думаю, мои ежемесячные тридцать долларов попросту не стоят тех хлопот, которые я доставляю технической службе «Стрим». Извините. Но действитльно - наболело. Благодарю за внимание и терпение. С уважением, Зыбинова Екатерина (Mishonet). За что мы любим высокоскоростной интернет-канал «Стрим», или Почему я стала редко бывать в сети. ЧАСТЬ 2. ПРОДОЛЖЕНИЕ ИСТОРИИ. 1. Мое первое официальное заявление "За что мы любим высокоскоростной интернет-канал «Стрим», или Почему я стала редко бывать в сети" было написано и отправлено 14.12.2004. по адресам , на ряд форумов в интернете, а также разослано всем моим знакомым с просьбой перенаправлять данное письмо как можно дальше. 2. Через сутки, 15.12.2004, у меня появился доступ к сети. Десять минут спустя связь прервалась. При попыке нового соединения я получила сообщение об ошибке " недопустимый пароль". Обычно я получаю такое сообщение, когда на счету заканчиваются деньги. Была вынуждена положить на свой счет 10 у.е. Провела в сети два часа, в 23.30 отключилась. 3. 16.12.2004, в 10.00, при попытке подключиться к сети, я вновь получила сообщение об ошибке 678, в т.ч и по гостевому входу. (Это очень похоже на изощренное издевательство!!!) 4. Тут же дозвонилась в службу тех. подддержки "специалисту". Цитирую наш разговор: "Ваша проблема еще не закрыта, работы пока ведутся" - сказал мне этот мальчик. ...Временная!!! Это как знаете, на один день перед началом отопительного сезона батареи включают?.. Получается, что все возможности востановить подключение имеются, и это можно сделать в любой момент, тем не менее самого подключения - как не бывало. Получается, что либо, как я уже говорила, политика «Стрим»а - это хорошее отношение только к "благополучным", безпроблемным пользователям, либо у этих деятелей столько недовольных клиентов и разнообразных технических неполадок, что они попросту не в состоянии справляться со всем сразу. С уважением, Зыбинова Екатерина (Mishonet) P.S. 25.12.2004 01:32 | пишет Николай | ссылка
Милая Катя ! Твоя история у меня произошла чуть раньше и после ругани по факсу со СТРИМОМ вроде все пока работает . Надеюсь и ты дождешься , а если есть вопросы спрашивай что сможем подскажем . 25.12.2004 15:21 | пишет suz | ссылка
Stream super 25.12.2004 16:37 | пишет Ольга | ссылка
НИ ЗА ЧТО НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К СТРИМУ!!!! Большего разочарования, чем от работы этого провайдера я не испытывала никогда!!! 26.12.2004 16:16 | пишет Kuchka | ссылка
По своему собственному опыту могу сказать, технология DSL скорее всего единственная реальная замена обычных модемов. Есть конечно куча подводных камней таких как: послдняя миля (т.е. кабель от АТС до пользователя), и качество производства самих модемов (Huawei), плюс пользователь в прямом смысле слова, пытающийся сам настраивать системую. 31.12.2004 10:15 | пишет Сталкер | ссылка
Дал заявку на проверку и установку (к сожалению заранее оплатил) Стрим 27.10.04 г. 14.02.2005 01:50 | пишет Steady | ссылка
Да-да, знакомые слова - модернизация/неполадки/работы и проч. телефонной станции... 14.02.2005 14:20 | пишет Проходя мимо | ссылка
Эй, москвичи! 26.02.2005 15:07 | пишет Serg | ссылка
Привет всем. История: 1. Пришло персональное письмо с приглашением к подключеню. Ок, приятно и интересно! 26.02.2005 23:35 | пишет Ad | ссылка
А что вы хотите? МТУ пытается предоставлять вам интернет, коммутируя своё современное оборудование со старым, морально и физически устаревшим оборудованием МГТС, которое в большинстве АТс не менялось несколько десятков лет. Естественно будут проблемы. 01.03.2005 20:28 | пишет Serg | ссылка
Не надо защишать или оправдывать свою компанию! Просто готовиться и считать надо было прежде, чем начинать такие масштабные компании! Может и недовольных было бы меньше. Это вы называете мелкими проблемами?! Уверяю Вас, если бы Вы не придумали такой замороченный механизм расторжения контракта и возврата денег, отказов было бы намного больше!!! 01.03.2005 20:40 | пишет Ad | ссылка
"свою компанию"?? :) Если б она была моя.. 01.03.2005 22:07 | пишет Serg | ссылка
Может Вам нравится читать чужие проблемы? ****** У меня есть, не новое, но предложение. Товарищи, как вам такое предложение?! :) 06.03.2005 01:23 | пишет superior | ссылка
у кого не заработал стрЁм сразу - платите 30 баксов и вызывайте мастера.. ждать ЧУДА - БЕСПОЛЕЗНО !!! 11.03.2005 14:03 | пишет Евгений | ссылка
Подключение прошло идеально. За 5 дней проверили, за 1 день включили... бесит меня это :((( 19.03.2005 13:03 | пишет Ирина | ссылка
А меня уже месяц не могут подключить к Стриму. На все вопросы девушки-телефонистки отвечают: "Попробуйте перезвонить через два (три, четыре и т.д.) дня". 20.03.2005 00:12 | пишет Лев | ссылка
Евгений в первую очередь стоит проверить правильность подключения adsl-сплиттеров и микрофильтров 24.03.2005 21:03 | пишет Евгений | ссылка
Проверял и adsl-сплитеры, всё в порядке. Заметил, что если такая проблема появляется - надо отключить модем на ночь от телефонной сети - и с утра телефон работает. 16.04.2005 17:29 | пишет Гость | ссылка
НЕО не безлимитный, а они направо и налево орут обратное, когда наконец правду говорить будут 16.04.2005 21:01 | пишет Ad | ссылка
А вы попробуйте, выкачайте всю эту безлимитность :) у меня больше 20-22 ГБ не получается.. 10.05.2005 05:00 | пишет k_meson | ссылка
(e) Оператор имеет право уменьшить техническую скорость передачи данных к Абоненту по тарифному плану СТРИМ НЕО, СТРИМ НЕО 20 и СТРИМ НЕО 25 до 16 кбит/с с соответствующим уведомлением Абонента, если в течение 3-х месяцев подряд объем входящего трафика Абонента за каждый месяц превышает 20 Гбайт (для тарифных планов СТРИМ НЕО, СТРИМ НЕО 20) или 30 Гбайт (для тарифного плана СТРИМ НЕО 25).
10.05.2005 23:34 | пишет Антон | ссылка
Тут предлагают акцию такую . Если Вы/Ты укажите мои реквизиты при подключению к Стриму, они мне дадут 10 баксов, 12.05.2005 12:50 | пишет Денис | ссылка
Вот именно эти товарищи и набирают заявки и собирают деньги не подключая абонентов. Таким образом срок с 5 дней вырастает до 15 а потом !ВНИМАНИЕ РЕАЛЬНЫЙ СЛУЧАЙ! заявляют что на подключение нужно 2 месяца. не знаю подключают ли они кого-нибудь в срок, но мне они сказали раньше чем до конца июня и не думайте. а поэтому если кто то будет иметь желатие пободаться со "сволочным монополистом" (в терминалогии Наутилуса "магнат свиноголовый") буду рад получить от вас письмо 12.05.2005 13:00 | пишет Ad | ссылка
Я подключался дважды, в разных районах, с промежутком почти в год. Первый раз с момента подачи заявки до выхода в инет прошло 4 дня, во второй - 2 (!!!). 25.09.2005 11:03 | пишет tournament | ссылка
<h1>You can also check out some relevant pages on<A HREF="http://www.bayfronthomes.net/"> reload bonuses free download texas holdem</A> - Tons of interesdting stuff!!! </h1> 05.10.2005 13:56 | пишет prescriptions through Canadian pharmacies prescription | ссылка
<h1>In your free time, visit some relevant pages on<A HREF="http://www.vthought.com/pharmacy.html"> savon pharmacy online </A> - Tons of interesdting stuff!!! </h1> 18.10.2005 00:01 | пишет nsd | ссылка
А меня подключили за 4 дня, вот ужу целый месяц юзаю, почти никаких проблем. Только вот если вечером отключюсь - потом уже не подключюсь. И еще они мне скорость снижают. У всех моих друзей проблем со стримом не наблюдается (почти :))) ужу сколький год. Короче : СТРИМ - FOREVER !!! 18.10.2005 00:02 | пишет Пидор | ссылка
Стрим - лучший !!! 18.10.2005 00:09 | пишет Саня | ссылка
Внимание !!! Открылся новый сайт с порнухой, там можно скачать фильмы, зовут меня Саня Таран, у меня можно кончить прям на мой сайт (конечно за деньги). 18.10.2005 19:55 | пишет МТУшник | ссылка
Как вам не стыдно ??? Кампания МТУ-НИТЕЛ всю душу в нас вложило, покупает вам интернет, а вы даже не скажите спасибо !!! Вы должны уважать эту кампанию, как вас уважает это кампания. МТУ-ИНТЕЛ любит нас !!! 08.11.2005 14:21 | пишет киса | ссылка
Да, стрим нормальный. НЕО как-то мне спокойный. Но я не знаю что потом будет с стримом. Я че то смотрю все как-то не любят стрим. Но я радуюсь, что без абонентской платы и кажется новерно выгодно. 14.11.2005 21:41 | пишет Ля-Ля | ссылка
Стрим лучше, чем норт нет. правда? 21.11.2005 18:35 | пишет Стримоёб | ссылка
Подключился 1 ноября 2005. До 12.11.2005 всё было пучком. После начались мытарства. То оказывается надо модем поменять - поменял, То винду переустановит - сделал и это. И файруоллы включи выключи - всю хуйню по списку сделал, как эбаные операторы техподдрержки говорили. НО ОДИН ХУЙ! ВЫЛЕТАЕТ СОЕДИНЕНИЕ И ВСЁ!!! ЭТИ ОПЕРАТОРЫ техподдержки - ебаные гидроцефалы вечно плетут какую то хуйню. Пиздят о чём угодно - только не о том почему всё так хуёво. В общем ещё раз утвердился в мысли, что все операторы связи - любой, сотовой, интернета, половой - ВСЕ ПИДОРЫ!!! НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ, ТОЛЬКО ПИЗДЯТ ДЕНЬГИ АБОНЕНТОВ. РОЛ ХУЙНЯ! БИЛАЙН ХУЙНЯ! МТС ХУЙНЯ! ЦЕНТЕЛ ХУЙНЯ! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! СТРИМ ХУЙНЯ!!! 22.11.2005 22:00 | пишет ля ля | ссылка
Может вы не понимаете что они говорят. ты конкретно что ты хочешь от них. 23.11.2005 13:27 | пишет Валерий | ссылка
Все вы му.....ки. 23.11.2005 16:30 | пишет ля ля | ссылка
Да я согласна все му.....ки. Стрим отлично работает. Стимоеб точно м....к!!! 13.12.2005 21:26 | пишет Киса | ссылка
Люди скажите пожалуйста стримщики лучше, чем другие нортнетики одни тикетки,ДА. 19.12.2005 05:56 | пишет Спец тех поддержки | ссылка
Большинство из того, что тут написано, но далеко не все... Да в саппорт трудно прозвониться, но не только в МТУ. В любой саппорт прозвониться трудно, особенно в первых числах, когда происходит снятие абонентки. И вообще будьте добрее и вам помогут. 25.12.2005 15:46 | пишет Шаки | ссылка
Правильно, тех поддержки надо уважать, и не надо хамить, они не виноваты! Надо думать, то что делать в инете, тогда будет ок. Быть остарожным, относиться надо как родную. 07.01.2006 02:31 | пишет РОМ | ссылка
Привет всем! Стрим отличный, не жалуетесь дорогие товарищи! 08.01.2006 01:58 | пишет Dialer | ссылка
Перед поключением они конечно должны у вас проверять линию. Причём не там у себя где-то, ареально приходить и пробовать работеат или нет. У нас в Украине так и делают когда АДСЛ подключают - приходит тип с ноутом и с модемом, проверяет всё, показует те скорость какая. Подписываешь ему протокол какой-то и только потом можно идти заключать договор. 08.01.2006 22:52 | пишет Народный Защитнык СТРИМА | ссылка
Так бля кому то щас пизды дам тем кто СТРИМ не уважает, просто у вас руки кривие !!! Вот так вот ... Хуйня ...Мне стрим нараится, у нас бригада даже есть из ламеро наш девиз "КТо не любит стрим - пизды получает" 16.01.2006 09:53 | пишет ляля | ссылка
Стрим просто супер, я очень люблю стримщик. 25.01.2006 18:26 | пишет KDFS | ссылка
А мне со стримом относительно везло :) у меня полтора года отработало как часы (ну почти, таки пара глюков была)на старом месте, потом я сменил место жительства.Опять работает как часы.Единственный реальный даун канала был после отключения электричества в москве.Но тогда и атс отрубалась вообще, но ее включили сильно быстрее чем восстановили работу стрима.Вот там то я и пообщался с саппортом в стиле как тут описано - ждать по эн минут+ответы саппортов не в кассу.Если кому кажется что я защищаю стрим - это не так.Я всего лишь юзер стрима.А хотя бы и узнавший ради интереса как вообще АДСЛ работает и некоторые особенности самого МТУ. Замечу такие факты из своей биографии и кой-чего из своего понимания технологий ADSL. - Да, подключение может занять некоторое время.От нескольких дней (во второй раз) до месяца(в первый).Но за это время деньги с вас не списываются, лично я считаю такую тарификацию адекватной.Почему аж до месяца?!Следует понимать что с технической точки зрения оператор для работы ADSL должен установить на АТС свои DSLAMы а отнюдь не все линии и АТС являются идеальными для этого.Если вас угораздило быть первым на вашей АТС кто подключает стрим - может потребоваться подождать :\ но за это денег не возьмут. - В мту нормальные специалисты все-таки видимо есть.Или дефолты у DSLAMов удачные.Персонально мне оба раза (см.выше, подключал стрим 2 раза на разных местах) очень грамотно твикали DSLAM хотя никто этого в общем то не просил делать.Они ставят физической скоростью на НЕО-25 не 256/128 а физическую скорость в канале 1024/256 и потом программно уже давят это до 256/128, при этом пинг лучше, закачки хоть и не превышают законные 28-30 кб\сек но не портят пинг и работу остального софта и т.п. (по такому поведению угадывается работа системы QoS на дсламе) - толи мне везет толи не перевелись еще специалисты на земле русской способные затвикать буржуйские железяки не вылезая при том за рамки тарифного плана.Респекты тем кто старается сделать услугу еще качественнее чем она могла бы быть. - Саппорт... о, это уж0сн*х.А точнее, это скорее лотерея.Там в основном неглупые пиплы (там отбор, явных идиотов таки отшивают) но АФАЙК текучка кадров там высокая.Поэтому есть изрядный риск что отвечать вам будет какой-то неоперившийся юнец знающий только стандартные проблемы по кодам ошибок после чтения мануалов.В случае чего либо нестандартного вам будут %%ать мозги стандартными методами решения указанного номера ошибки.Если у вас упаси боже Линукс, Мак ОС или наконец, просто модем в режиме роутера сам логинится - с вас все равно будут трясти код ошибки.Победить бакланов можно но только убедив их что вы не верблюд а сами разбираетесь в вопросе.Чтобы специаличты посмотрели что там с DSLAM надо приложить изрядно усилий.А уж поездка на атс инжинера... для этого вам придется проявить героическое терпение.Лично я бы на месте мту всерьез озаботился удержанием кадров для того чтобы они могли вести себя не как дятлы а как профессионалы. - С технической точки зрения, IP динамический, честный (интернетовский).Сам по себе он Без NATинга и т.п. - в общем самый обычный IP адрес.Правда некоторые порты закрыты.Скажем если NetBios понятно почему то за скажем закрытый порт 80 у меня на мту небольшой зуб. - АДСЛ просто раздать на пару компов и даже по wi-fi если охота(есть модемы которые ADSL router-ы, у меня в квартире пара компов так что это актуально а так - маленькая железка сама логинится, конектится и раздает инет на пару компов не требуя обязательной включенности какого либо компа). А вот плох ли стрим?А давайте посмотрим на конкурентов,надо же с чем-то сравнивать для того чтобы понять плохо это или хорошо.Конкуренты стрима с которыми имел дело я - в основном домашние локалки.Из опыта общения с ними, замечу такие факты: - Качество работы.Это ужас.Локалки падающие на неделю и админы ничегонеделающие по этому поводу - это не фантастика, это реальность %Е.Сезон гроз это вообще полный п... - Способы оплаты в LAN ограничены и они менее удобные зачастую. - Саппорты... изучение ситуации показало что мту это еще фигня.Дозвониться до саппортов локалок зачастую сложнее.А ответить в итоге может какая-то секретутка с крайне скромными знаниями в компьютерах.Или просто длинные гудки.А когда я сравнивал стрим с локалками, ради интереса задавал в саппорт локалок вопрос о типе предоставляемого IP и прочая(т.к.нигде не написано это в описании тарифа).Так вот, ответа на емэйл вообще не последовало.По телефону - они обычно просто не знают.Или фиг дозвонишься.Кхм.Типа, я должен подключать себе кота в мешке а потом разбираться сам что мне там такое подсунули и как с ним жить?Извините, но за свои деньги я это делать не хочу.Поэтому локалки с непонятными параметрами (n kbps это не единственный параметр соединения интересующий меня) были отправлены при выборе провайдера на йух.Единственное известное мне приятное исключение - Корбина.Вот у них на сайте все внятно написано.Но только вот ее нету в том доме и когда будет - хз.А так очень интересный провайдер, возможно я вместо МТУ его буду когда-то использовать. - В локалках часто выдается не инетовский IP а локалочный (10.* или 192.168.*), инет адрес оказывается 1 на всех, т.е. сделан NAT.Я понимаю что у локалок жаба и приобрести себе блок честных инетовских адресов им в массе своей денег жалко но честное слово, расшарить 1 канал в интернет на ораву дятлов - это не особо порядочно.Со стримом я и сам так могу.С той разницой что админить NAT буду я а не какой-то там Вася-админ-локалки.Что все это означает для юзеров?Да то что в локалке могут быть проблемы с посылкой\приемом файлов по аське и ирке если юзер которому вы шлете не в вашей локалке а в интернете.Что емуль будет работать плохо.Что поскольку при натинге IP один на всех - все отвечают за действия всех.Из оравы юзеров у какого-то дятла может оказаться вирус, троян или он может быть просто спамером.А вот в блэклист попадет инетовский IP локалки и все кто его юзает.Отдуваться за чужие грехи малость впадлу(а попадание в блэклист обеспечит сложности с отправкой от вас почты и G:Lines в ирц).Ну и т.п. - в общем это полуработающий интернет не сильно высокого качества(в случае adsl router я админю нат и могу отфорвардить нужные порты сам на нужные машины, в случае локалки я должен просить это сделать админа тамошнего, непонятно на каких условиях). Соответственно до наездов на мту предлагается сравнить с конкурентами. 16.02.2006 12:27 | пишет ляля | ссылка
Здравствуйте! Я хочу у Вас спросить какой лучше windowsXP или windows+R? Если Вы знаете! 06.03.2006 19:53 | пишет WAPS | ссылка
Техподдержка в СТРИМЕ (105-6666) - идиоты. 06.03.2006 19:55 | пишет WAPS | ссылка
Внимание! Открыт Форум пользователей СТРИМа! Его адрес: 30.06.2006 17:03 | пишет | ссылка
<h1>entitling adornment narratives Riley constitutes nylon!warrant! </h1> 01.07.2006 03:00 | пишет | ссылка
<h1>impairs,failure!housekeeping.expect?important bodyguards pourers buttering </h1> 01.07.2006 13:48 | пишет | ссылка
<h1>build taxonomically lip invincible above gatherers,your . </h1> 01.07.2006 16:06 | пишет | ссылка
<h1>proverb joins compliments saleslady schemas mommy dictionaries adjured?Chandigarh </h1> 01.07.2006 18:02 | пишет | ссылка
<h1>plans portended!speculative early!genial matcher </h1> |
Последние комментарии
Гость про Суд велел "Твиттеру" сдать сторонников WikiLeaks (12)
Гость про Книгоиздатели начали судиться с торрентами (2)
l_e_x_a про "ВКонтакте" принудительно протестирует пользователей (35)
andrey_kadetov про Google назвал Facebook "ловушкой без выхода" (6)
volv про День папуасского робошахтёра (14)
l_e_x_a про Русские кликботы признаны самыми активными (11)
looli спрашивает: Земля вампиров смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Зеленый Фонарь смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Защитник смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Запретная зона смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Закон доблести смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Вышибала смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Встречный ветер смотреть онлайн в HD качестве looli спрашивает: Все любят китов смотреть онлайн в HD качестве |
Copyright © 2001-2020 «Вебпланета». При перепечатке ссылка на «Вебпланету» обязательна.
Ну что могу сказать - корреспонденту повезло с линией... Мне вот повезло меньше - аппаратура высокочастотного уплотнения (АВУ) на линии (т.е. ранее спаренный телефон) и всё :( Причем на сайте, да и во всей рекламе об этом просто умалчивается.
Так что вся шумиха про это для меня - просто ненужное раздражение.